Häufige Fragen

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Wie funktioniert der Gratistest?

Sie erstellen Ihr Konto, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen: Der Test beginnt sofort und dauert 30 Tage, ohne Kreditkarte. Danach wählen Sie ein Abo oder arbeiten kostenlos im Basismodus weiter.

Was geschieht am Ende des Tests?

Ohne Abo wechselt Ihr Konto in den Basismodus (1 Benutzer, 1 Liegenschaft, 5 Mietverträge). Es werden keine Daten gelöscht: Sie können alles einsehen und exportieren und später ein Abo abschliessen.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja, jederzeit und mit jedem Abo: Administration → Abo und Daten → Meine Daten exportieren. Sie erhalten ein ZIP-Archiv mit Ihren Daten (JSON), CSV-Tabellen und Ihren Anhängen.

Sind meine Daten sicher?

Geschützte Anmeldung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Rollen und Rechte pro Mandat, Änderungsprotokoll, tägliche Sicherungen und Wiederherstellungspunkte. Passwörter werden nie im Klartext gespeichert.

Wie bezahle und kündige ich?

Bezahlt wird per Karte, TWINT oder elektronischer Brieftasche, monatlich oder jährlich. Sie verwalten oder kündigen Ihr Abo selbst; nach einer Kündigung wechselt das Konto ohne Datenverlust in den Basismodus.

Verwaltet Nexikos mehrere Liegenschaften und Mandate?

Ja. Jedes Abo legt eine Anzahl Liegenschaften und Mietverträge fest; mit dem Abo Business arbeiten Sie mit mehreren getrennten Mandaten, jedes mit eigenen Einstellungen und Rechten.

In welchen Sprachen kann ich arbeiten?

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Alle wählen ihre Sprache; eine Firma kann auch eine Standardsprache festlegen.

Wer ist für die Daten meiner Mieter verantwortlich?

Sie bleiben für die erfassten Daten verantwortlich (Mieter, Verträge, Zahlungen). Nexikos bearbeitet sie nur zur Erbringung des Dienstes und nutzt sie zu keinem anderen Zweck.