Domande frequenti
Ricerca nelle FAQ direttamente nel vostro browser: la domanda non viene inviata da nessuna parte.
Come funziona la prova gratuita?
Create il vostro conto confermando l’indirizzo e-mail: la prova inizia subito, per 30 giorni, senza carta di credito. Poi scegliete un abbonamento o continuate gratuitamente in modalità Base.
Cosa succede alla fine della prova?
Senza abbonamento il conto passa in modalità Base (1 utente, 1 stabile, 5 contratti). Nessun dato viene cancellato: potete consultare ed esportare tutto e abbonarvi più tardi.
Posso esportare i miei dati?
Sì, in ogni momento e con qualsiasi abbonamento: Amministrazione → Abbonamento e dati → Esportare i miei dati. Ottenete un archivio ZIP con i vostri dati (JSON), tabelle CSV e allegati.
I miei dati sono al sicuro?
Accesso protetto, autenticazione a due fattori, ruoli e diritti per mandato, registro delle modifiche, salvataggi giornalieri e punti di ripristino. Le password non sono mai salvate in chiaro.
Come pagare e disdire?
Il pagamento avviene con carta, TWINT o portafoglio elettronico, mensilmente o annualmente. Gestite o disdite l’abbonamento da soli; dopo una disdetta il conto passa in modalità Base senza perdita di dati.
Nexikos gestisce più stabili e mandati?
Sì. Ogni abbonamento stabilisce un numero di stabili e contratti; l’abbonamento Business permette di lavorare con più mandati separati, ognuno con impostazioni e diritti propri.
In quali lingue posso lavorare?
Italiano, francese, tedesco e inglese. Ogni utente sceglie la propria lingua; un’azienda può anche definire una lingua predefinita.
Chi è responsabile dei dati dei miei inquilini?
Restate responsabili dei dati che inserite (inquilini, contratti, pagamenti). Nexikos li tratta unicamente per fornire il servizio, senza usarli per altri scopi.